הצהרת נגישות והסדרי נגישות
אחוזת הספא 38 בע"מ (להלן: "החברה") פועלת רבות במטרה להנגיש את המלון ואת השירות הניתן לציבור לקוחותינו לרבות לקוחותינו שהם אנשים עם מוגבלות במטרה לאפשר לכולם להנות מהשהייה במקום ולקבל שירות באופן שוויוני, מכבד, בטיחותי ועצמאי.
כחלק מפעולות ההנגשה, פעלנו להנגיש את המקום בו ניתן השירות כולל בשטחי המלון והספא, לרבות אתר האינטרנט שלנו, יידוע מנהלי ועובדי הארגון בדבר איסור אפליה, מתן שירות נגיש ועוד.
מהות אתר אינטרנט נגיש
אתר אינטרנט נגיש הינו אתר המאפשר לציבור הגולשים עם מוגבלות, לגלוש באותה רמת יעילות והנאה כגולשים אחרים, תוך שימוש ביכולות המערכת עליה הוא פועל ובאמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות.
נגישות באינטרנט
התאמות הנגישות באתר החברה בוצעו בהתאם לסימן ג' שירותי האינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013, לתקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" המבוסס על הנחיות WCAG-Web Content Accessibility Guidelines 2.0 לרמהAA ובכפוף לשינויים וההתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.
תקינה
באתר אינטרנט שלנו נתמך על ידי הדפדפנים הנפוצים כגון Edge, Chrome בגרסתם העדכנית ביותר.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
הגדלת התצוגה באתר
גולשים המתקשים בראייה ומעוניינים להגדיל את התצוגה באתר, יכולים לעשות זאת באמצעות לחיצה בו זמנית על המקשים "Ctrl" ו "+" (קונטרול ופלוס). כל לחיצה על צמד המקשים הללו תגדיל את התצוגה, על מנת להקטין את התצוגה יש ללחוץ בו זמנית על המקשים "Ctrl" ו "-" (קונטרול ומינוס).
הפעלת האתר באמצעות מקלדת
גולשים המתקשים בהפעלת עכבר יכולים לגלוש באתר באמצעות מקלדת. לחיצה חוזרת ונשנית על המקש "Tab" תעביר בין הקישורים השונים בעמוד. לחיצה בו זמנית על המקשים "Shift" + "Tab" (שיפט וטאב) תחזיר את הסמן לקישור הקודם. לחיצה על מקש "Enter" תפעיל את הקישור המסומן.
תמיכה בטכנולוגיות מסייעות
אתר החברה הינו אתר נגיש המותאם לשימוש אנשים עם מוגבלות, לרבות לאנשים עם מוגבלות ראייה או עיוורים ומאפשר תמיכה בתוכנת קריאת מסך. לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לעשות שימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
הסדרי נגישות בשטחי המלון והספא
מתחם המלון והשטחים הציבוריים הינם גדולים ומרווחים, כולל כניסה נגישה וריהוט נגיש. דלפק הקבלה במלון, הינו בגובה מותאם וכולל מערכת שמע. בלובי ובספא קיימים שירותים מותאמים. במלון קיימים חדרים נגישים בהם דלת הכניסה ודלת המקלחת שתיהן ברוחב 90 ס"מ, הגישה לחדרים ללא מדרגות, גובה כיור ואסלה מותאמים, מאחזים וגבהים לפי התקן ועוד. בחנית המלון קיימים מקומות חניה לנכים, הכניסה לחניה דרך שער חשמלי עם אינטרקום או ביצירת קשר עם הקבלה בטלפון 08-9478800, המעבר לדלת הכניסה דרך מדרכה ללא מדרגות. כ-20 מטרים מהכניסה למלון.
ממונה נגישות
כחלק מפעולות ההנגשה, מינתה החברה אחראית נגישות אליה ניתן לפנות בכל שאלה בנושא הנגשת השירות.
יחד עם זאת, במידה ומצאתם באתר האינטרנט שלנו מידע שאינו נגיש לרבות תמונות, מסמכים, טבלאות מצגות וכו' ו/או במידה וברצונכם לקבל מידע ו/או עזרה, הנכם מוזמנים לפנות אל ממונה הנגישות שלנו לפי הפרטים הבאים: גב' אופיר אשכנזי , טלפון : 050-6671667, אימייל : ofir@hspa.co.il
יודגש כי למרות מאמצנו להנגיש את כלל תכני האתר, ייתכן ויתגלו חלקים באתר שאינם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר והסביבה כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בהם עבור כלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.
נשמח לקבל פניות לקבלת מידע ו/או הצעות שיפור על מנת לשפר את השירות ללקוחותינו בטלפון: 08-9478800
או באמצעות דף צור קשר באתר.
פרסום הצהרת הנגישות
הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 02/07/2023
